In veel opzichten zijn de assistentes de spil van de praktijk. Bij de assistente kunt u met veel praktische en medische vragen terecht. Ze is opgeleid in het inschatten van de ernst van de klachten (triage), bij het maken van afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur.  Zij zorgt ervoor dat de organisatie van de praktijk zo goed mogelijk verloopt. Tevens kunt u bij haar terecht voor o.a. wondbehandeling, het verwijderen van hechtingen, injecties, uitstrijkjes en diverse andere onderzoeken en behandelingen waarvoor u een afspraak kunt maken op haar spreekuur.

Sinds kort kunt u ook bij de assistente een online afspraak inplannen via MijnGezondheid.net of de Medgemak app.